Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun ak349 di Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penuh yang mengawal penggunaan akaun anda di ak349, termasuk hak, tanggungjawab dan had yang berkaitan dengan semua aktiviti dalam platform kami di wilayah yang…

Terma Diterima Semasa DaftarBerkuat Kuasa di MalaysiaDikemas Kini Secara BerkalaHak Pengguna DilindungiHubungi Kami untuk Pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Had Terma Ini

ak349 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ak349 di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk mereka yang menggunakan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda memahami dan menerima semua syarat yang dinyatakan di sini. ak349 berhak

1
untuk mengubah suai terma ini dari semasa ke semasa, dan perubahan akan berkuat kuasa sejurus selepas dipaparkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan dan
2
menutup akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang bahagian dalam dokumen ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap…

Sembang Langsung Akses sembang langsung kami terus dari halaman akaun anda untuk mendapatkan respons segera berkaitan pertanyaan terma, hak pengguna atau sebarang isu penggunaan platform.

E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat melalui e-mel. Kami mensasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua kes berkaitan dasar.

Pusat Bantuan Layari pusat bantuan dalam talian kami untuk membaca penjelasan terperinci tentang bahagian-bahagian utama dalam terma dan syarat sebelum menghubungi pasukan sokongan.

AMALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana ak349 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti, memastikan setiap maklumat yang anda berikan disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Laman ak349 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda dan mengekalkan sesi log masuk.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut ialah soalan-soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat ak349. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma dan syarat berkuat kuasa sejurus selepas anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan anda terhadap semua syarat yang dinyatakan pada masa itu.

Kami akan memaparkan notis perubahan di laman terma dan syarat ini serta menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dalam akaun anda. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Ya, anda boleh meminta versi PDF atau bercetak terma dan syarat kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Anda berhak untuk menghentikan penggunaan akaun dan meminta penutupan akaun secara rasmi. Baki wang dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard kami sebelum penutupan disahkan.

Ya, terma ini merangkumi semua aktiviti dalam akaun anda tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Semua transaksi tertakluk kepada syarat yang sama.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia dalam laman ak349. Kakitangan kami sedia menerangkan mana-mana klausa yang memerlukan penjelasan tambahan.

Akses kepada ak349 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan tempatan yang berkenaan di kawasan anda.

Syarat Penggunaan Akaun ak349 di Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Bagaimana ak349 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ak349 mula berkuat kuasa?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format lain?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

05 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang terma?

07 Adakah terdapat sekatan penggunaan berdasarkan lokasi di Malaysia?

Halaman Berkaitan